Verzendproces

Verzendproces

Na je bestelling ga ik direct voor je aan de slag, dit betekent dat het unieke speelgoed van Dus&Co speciaal voor jou wordt vervaardigd. De levertijd zal 1-2 weken zijn.

Na het volledig doorlopen van het bestelproces ontvang je een mail als bevestiging van je order. Daarnaast ontvang je een mail met de factuur en wanneer jouw pakket verzonden is ontvang je ook daar een mail over met een track en trace code zodat je op de hoogte kunt blijven wanneer je pakket bezorgd wordt.

Let op bij het invullen van jouw adresgegevens.. Deze worden automatisch één-op-één overgenomen op het adresetiket. Controleer deze dus goed voordat je jouw bestelling bevestigt!
Merk op dat indien je niet thuis bent en jouw bestelling niet bij de buren afgegeven kan worden, de zending naar een ophaallocatie van de post bezorgende partij (PostNL) gaat. Je dient jouw zending daar binnen een door hun bepaalde periode op te halen. Indien je het niet binnen die periode ophaalt sturen zij het retour en moeten wij helaas nogmaals verzendkosten rekenen om het opnieuw naar je op te sturen. Dit geldt ook als je zelf bij het bestellen kiest voor afhalen op een ophaallocatie.

Via dit formulier kunt u contact met ons opnemen.